Com foco específico nos resultados da Alemanha e da Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH, de Schwaig — que conta com unidades de produção na Alemanha e na China —, a Liebig também divulgou números de faturamento sem precedentes. Pela primeira vez, ultrapassou a marca de 300 milhões e superou o nível pré-pandêmico, atingindo 302,3 milhões de euros. “Também alcançamos os melhores resultados em termos de lucro e satisfação do cliente”, afirma o CEO. Colocando isso em contexto, as vendas por funcionário atingiram o segundo maior nível dos últimos cinco anos. Atualmente, a empresa emprega 1.100 pessoas. O volume de pedidos também atingiu um recorde de 322,9 milhões de euros.
A lucratividade em 2021 ficou na casa dos dois dígitos e apenas ligeiramente abaixo do recorde anterior de 2018. “Esse lucro estável é ainda mais notável, considerando as extremas adversidades econômicas causadas pelos aumentos nos preços das matérias-primas”, resumiu Liebig. Ele continua otimista de que os resultados de 2022 serão igualmente bons, apesar de um primeiro trimestre desafiador. Outros marcos alcançados incluíram uma redução drástica de 20% nos custos com qualidade e um aumento significativo na satisfação do cliente, atingindo o segundo nível mais alto dos últimos cinco anos, destacou ele.
O Net Promoter Score (NPS) da empresa — uma métrica que mede até que ponto os consumidores recomendariam um produto ou serviço — também subiu significativamente em comparação com os níveis pré-pandêmicos, atingindo o primeiro lugar no ranking de engenharia mecânica.
Ao mesmo tempo, os funcionários expressaram sua satisfação com a empresa, atribuindo pela primeira vez uma taxa de recomendação de 100% no respeitado portal de avaliações Kununu. Essa avaliação ajudou a reafirmar e validar a importância da estabilidade e da confiabilidade da empresa, tanto como fornecedora de máquinas quanto como empregadora, corrobora o Sr. Liebig. “Esse resultado foi verdadeiramente único em nosso setor.”
Um fator determinante para o sucesso da empresa é a proporção crescente e acelerada de investimentos em máquinas totalmente elétricas, especialmente na Europa. “Já representando 33% em 2021, prevemos 40% em 2022”, afirma o Sr. Liebig, que permanece determinado a seguir o caminho adotado por sua empresa. “Tomamos a decisão prudente de produzir apenas máquinas totalmente elétricas em nossa fábrica em Wiehe. Esses resultados sólidos indicam que foi a decisão certa. Investimentos extensivos nas duas unidades alemãs fortalecerão ainda mais a capacidade de resposta e a P&D da empresa. Recursos consideráveis estão sendo reinvestidos em Schwaig para melhorar a produção mecânica e a montagem. Em Wiehe, o foco está na redução dos tempos de produção, na otimização dos processos de ciclo na montagem final e nos testes funcionais, além de projetos de digitalização.”
Ao apresentar sua perspectiva para o setor, Liebig resumiu três fatores que provavelmente terão impacto significativo nos setores orientados para as vendas: sustentabilidade, a pandemia de COVID-19 e a guerra na Ucrânia. Sua avaliação aponta várias forças que se complementam negativamente, incluindo a escalada dos preços da energia e dos materiais, a alta inflação e as cadeias de suprimentos gravemente afetadas.
Os efeitos em cada mercado variarão enormemente. Enquanto os setores de Embalagens, Eletrônicos e Médico permanecerão estáveis em 2022, as expectativas para o setor Automotivo são mais modestas devido a prazos de entrega mais longos. O setor de Bens de Consumo também apresenta incertezas devido à erosão do poder de compra. “A longo prazo, esses setores se recuperarão e crescerão fortemente”, prevê o CEO. Ele acredita que o setor automotivo superará a crise econômica e estrutural e apresentará uma forte recuperação a partir de 2024, enquanto a alta taxa de poupança e a tendência em direção a veículos totalmente elétricos, como resultado da escalada dos preços da energia, levariam a um crescimento significativo no setor de bens de consumo.
Aprofundando ainda mais, Liebig mencionou as cinco tendências de mercado futuras influentes e interdependentes.
Além do aumento significativo nos setores automotivo e de bens de consumo, a alta demanda por máquinas de injeção de plásticos totalmente elétricas está ligada à agenda de sustentabilidade e economia circular, que, por sua vez, se relaciona com os novos Passaportes Digitais de Produtos (DPP) da UE. Como parte da Iniciativa de Produtos Sustentáveis, o DPP desafia a noção de que a sustentabilidade não se limita mais à máquina ou aos produtos que ela fabrica. “Agora, questiona-se o quão sustentável é a fabricação da própria máquina internamente”, anunciou o CEO.
Diante desses desafios, Liebig compartilhou como a empresa planeja melhorar a sustentabilidade ao longo de todo o ciclo de vida do produto. Ele explica: “A disponibilidade de materiais críticos parece destinada a permanecer problemática por algum tempo. Nesse sentido, utilizaremos conceitos de múltiplas fontes de abastecimento para desenvolver fluxos alternativos de materiais, a fim de alcançar o máximo de pontualidade nas entregas por meio da disponibilidade otimizada.”