Concentrando-se especificamente nos resultados da Alemanha e da Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH, Schwaig, que compreende unidades de produção na Alemanha e na China, Liebig também relatou números de faturamento sem precedentes. Pela primeira vez, ultrapassando a marca de 300 milhões e superando o nível pré-corona com 302,3 milhões de euros. "Também alcançamos os melhores resultados em termos de lucro e satisfação do cliente", afirma o CEO. Colocando isso em contexto, as vendas por funcionário subiram para o segundo ponto mais alto dos últimos cinco anos. Atualmente, a empresa emprega 1.100 pessoas. A entrada de pedidos também atingiu um recorde de 322,9 milhões de euros.
A lucratividade em 2021 ficou na faixa de dois dígitos e apenas um pouco abaixo do recorde anterior de 2018. "Esse lucro estável é ainda mais notável, dadas as adversidades econômicas extremas causadas pelos aumentos de preços dos materiais", resumiu Liebig. Ele continua otimista de que os resultados de 2022 serão igualmente bons, apesar de um primeiro trimestre desafiador. Outros marcos alcançados incluíram uma redução drástica de 20% nos custos de qualidade e um aumento significativo na satisfação do cliente, atingindo o segundo nível mais alto dos últimos cinco anos, exclama ele.
O Net Promoter Score (NPS) da empresa - uma métrica que mede o grau em que os consumidores recomendariam um produto ou serviço - também aumentou significativamente em comparação com os níveis pré-pandêmicos, atingindo o pico na classificação de engenharia mecânica.
Ao mesmo tempo, os funcionários expressaram sua satisfação com a empresa, obtendo pela primeira vez uma taxa de recomendação de 100% pelo respeitado portal de classificação Kununu. Essa avaliação ajudou a reafirmar e validar a importância da estabilidade e da confiabilidade da empresa, tanto como fornecedora de máquinas quanto como empregadora, corrobora o Sr. Liebig. "Esse resultado foi realmente único em nosso ambiente industrial."
Um fator preponderante para o sucesso da empresa é a proporção rápida e crescente de investimentos em máquinas totalmente elétricas, especialmente na Europa. "Já representando 33% em 2021, estamos prevendo 40% em 2022", afirma Liebig, que continua decidido a seguir o caminho adotado por sua empresa. "Tomamos uma decisão prudente de produzir apenas máquinas totalmente elétricas em nossa fábrica em Wiehe. Esses resultados robustos indicam que essa foi a decisão correta.&O amplo investimento nas duas unidades alemãs fortalecerá ainda mais a capacidade de resposta e a pesquisa e desenvolvimento da empresa. Recursos consideráveis estão sendo reinvestidos em Schwaig para melhorar a produção mecânica e a montagem. Em Wiehe, o foco está na redução dos tempos de produção, na otimização dos processos de ciclo na montagem final e nos testes funcionais, além de projetos de digitalização."
Ao apresentar sua perspectiva do setor, Liebig resumiu três fatores que provavelmente afetarão significativamente os setores voltados para vendas: sustentabilidade, corona e a guerra na Ucrânia. Sua avaliação sinaliza várias forças mutuamente disruptivas, incluindo o aumento dos preços da energia e dos materiais, a alta inflação e as cadeias de suprimentos extremamente interrompidas.
Os efeitos em cada mercado variarão enormemente. Enquanto os setores de Embalagens, Eletrônico e Médico permanecerão estáveis em 2022, as expectativas no setor Automotivo são mais modestas devido aos prazos de entrega mais longos. O consumidor também está incerto devido à erosão do poder de compra. "A longo prazo, esses setores se recuperarão e crescerão fortemente", prevê o CEO. Ele acredita que o setor automotivo superará a crise econômica e estrutural e crescerá acentuadamente a partir de 2024, enquanto a alta taxa de poupança e a tendência para máquinas totalmente elétricas, como resultado da espiral dos preços da energia, levariam a um crescimento significativo nos bens de consumo.
Expandindo ainda mais, Liebig fez referência às cinco tendências influentes e mutuamente dependentes do mercado futuro.
Além do aumento significativo nos setores automotivo e de consumo, a alta demanda por máquinas de injeção de plásticos totalmente elétricas está ligada à agenda de sustentabilidade e economia circular, que se conecta aos novos Passaportes de Produtos Digitais (DPP) da UE. Como parte da Iniciativa de Produtos Sustentáveis, o DPP desafia o fato de que a sustentabilidade não está mais confinada à máquina ou aos produtos que ela fabrica. "Agora, ela questiona a sustentabilidade da máquina fabricada internamente", anunciou o CEO.
Enfrentando esses desafios, Liebig compartilhou como a empresa planeja melhorar a sustentabilidade em todo o ciclo de vida do produto. Ele explica: "A disponibilidade de materiais críticos parece que continuará sendo problemática por algum tempo. Nesse caso, usaremos conceitos de multi-sourcing para desenvolver fluxos de materiais alternativos a fim de obter o máximo de entrega no prazo por meio da otimização da disponibilidade."