Mais perto do mercado, mais perto do cliente

Após o lançamento bem-sucedido no mercado da segunda geração da série IntElect, que posicionou a Sumitomo (SHI) Demag como líder mundial do mercado de máquinas totalmente elétricas, a empresa definiu especialistas adicionais em gerenciamento de produtos, cada um deles alinhado a tópicos estratégicos futuros. Posicionando a empresa para responder ainda mais rapidamente às estratégias de produtos do futuro, à medida que elas surgirem.

Agora responsável por 75% da entrada de pedidos da Sumitomo (SHI) Demag, o foco da empresa continua sendo fortemente influenciado pela série IntElect, totalmente elétrica. No entanto, a estratégia de produto inclui cada vez mais elementos que estão fora do conhecimento de engenharia mecânica da equipe, observa o Dr. Thorsten Thümen, diretor sênior de engenharia da Sumitomo (SHI) Demag. Ele explica: "Os requisitos específicos do setor são integrados e desenvolvidos com valor agregado digital. A integração estruturada desses requisitos complexos de máquina, aplicação, indústria, sistemas e digitalização exige um gerenciamento profissional de produtos, que agora estabelecemos."

A nova equipe será integrada ao departamento de engenharia sob a liderança do Dr. Thümen. Isso garante que todo o departamento de engenharia esteja mais próximo do cliente. "Isso permite que os requisitos do mercado sejam rapidamente reconhecidos, desenvolvidos e implementados. Com isso, nossa abordagem de gerenciamento de produtos leva em conta as tendências atuais, combinando vendas específicas do setor com desenvolvimentos relacionados ao produto", explica o Dr. Thümen.

Quatro gerentes de produtos foram nomeados e são responsáveis pelo avanço das respectivas séries de máquinas de produtos, tecnologias de processo e soluções digitais da empresa. "Essa abordagem consiste em monitorar os ciclos de vida de nossos produtos, identificar novas exigências do mercado, se necessário, implementar as tecnologias necessárias e comercializar nossas soluções de acordo", resume Peter Gladigau. O técnico de plásticos altamente qualificado trabalha para a Sumitomo (SHI) Demag desde 2011 e é responsável pela série de máquinas IntElect totalmente elétricas. Com a nova estrutura, Gladigau também se especializará no processamento de silicone.

A mais recente adição à equipe de gerenciamento de produtos é Christoph Wynands, responsável pelas máquinas de embalagem de alta velocidade El-Exis SP e PAC-E. Ele traz vários anos de experiência de seu trabalho como gerente de produtos para um fornecedor de sistemas de controle de qualidade em embalagens plásticas, mais recentemente comercializando aditivos funcionais no setor de bebidas e reciclagem de PET.

Outro membro da equipe de gerentes de produto é Dominic Böhm, responsável pela série de máquinas servo-hidráulicas Systec da Sumitomo (SHI) Demag. Dentro dessa função, ele também supervisiona os desenvolvimentos da tecnologia de múltiplos componentes. O técnico em tecnologia de plásticos e borracha foi anteriormente chefe de tecnologia de produção em um fornecedor automotivo global. Sua função mais recente foi a de chefe de produção e tecnologia em uma empresa de processamento de plásticos.

O quarto gerente de produtos, Dr. Thomas Schilling, é responsável pelas soluções digitais. Ele passou dez anos em uma empresa de processamento de plásticos responsável pela digitalização de processos. O Dr. Thomas Schilling resume sua perspectiva: "Aumentar a eficiência por meio da digitalização é uma questão importante. Técnicas virtuais, aquisição e apresentação de dados, realidade aumentada, usabilidade ou hiper automação são apenas algumas das palavras-chave que usamos para coletar informações, prepará-las de acordo com os requisitos e aplicá-las de forma lucrativa para nossos clientes."

O objetivo dessa reestruturação é responder mais rapidamente à evolução das necessidades do mercado, aos desejos dos clientes e às tendências de desenvolvimento específicas do setor e implementá-las de forma mais eficaz nas diversas áreas de negócios. Ao fazer isso, a Sumitomo (SHI) Demag está novamente definindo um novo rumo para o futuro.