Em um evento especial em 12 de setembro de 2024, organizado pela equipe polonesa em sua sede recém-inaugurada em Częstochowa, Tybura e a equipe fizeram uma viagem ao passado e homenagearam o progresso que a empresa fez e apoiou desde que o escritório da Dematech abriu suas portas em 1999.
A transferência para uma subsidiária no ano em que a Polônia aderiu à UE fez todo o sentido comercial, reflete o diretor administrativo, pois foi acompanhada por um influxo de investimento estrangeiro direto. "Desde a adesão da Polônia à UE em 2004, nossa economia tem crescido de forma constante. Durante esse período, a Polônia tem sido consistentemente um dos locais de investimento mais atraentes da Europa para empresas de manufatura, especialmente de bens de consumo. Tendo participado desde o início, o processo de transição de um escritório registrado para uma subsidiária ocorreu sem problemas", reflete Tybura.
O setor de bens de consumo continua a ser o principal pilar do setor de fabricação na Polônia, relata Tybura, embora o crescimento nos setores de embalagens, automotivo, eletrônico e, agora, médico esteja aumentando, o que impulsiona a demanda por máquinas de ponta. Isso foi evidenciado, em parte, pela grande variedade de clientes que compareceram ao evento de aniversário, bem como à recente exposição itinerante sobre produtividade na Europa.
A construção bem-sucedida de uma base de clientes a partir do zero, com nada além de alguns contatos, teve seus desafios. O cenário da concorrência mudou bastante e o próprio mercado de injeção de plásticos também evoluiu significativamente, observa Tybura. "Ele é realmente incomparável. Especialmente com relação à saturação do mercado. Felizmente, a Sumitomo (SHI) Demag estava à frente do jogo, estabelecendo uma representação na Polônia mais cedo, o que nos colocou em uma posição mais forte e nos permitiu atender bem aos nossos clientes", diz Tybura.
O diretor administrativo estima que, na virada do séculoXXI, provavelmente havia apenas cinco ou seis fornecedores de máquinas ativos na Polônia. Hoje, há mais de 25. Durante os primeiros cinco anos de operação, a empresa provavelmente atendia a cerca de 30 processadores de polímeros; atualmente, ela fornece produtos e serviços de suporte a mais de 140 clientes, afirma Tybura.
A capacidade de reagir rapidamente às mudanças, a presença de especialistas locais e o acesso direto a peças de reposição em 24 horas são características que os clientes mais valorizam, garante Tybura. "Inicialmente, o foco estava na economia de materiais e na redução dos tempos de ciclo. Agora, o foco está na automação, na economia de energia, no processamento de materiais reciclados e no aumento da produtividade. Atualmente, o suporte a aplicações é quase tão valorizado quanto os reparos de máquinas."
As novas instalações da empresa, onde foram realizadas as comemorações, foram projetadas especificamente para atender às necessidades locais dos clientes. Com modernas salas de treinamento e espaço ampliado para acomodar várias máquinas para testes abrangentes de moldes, esse novo investimento marca a próxima fase do compromisso da Sumitomo (SHI) Demag com os clientes. "O investimento da empresa nessa nova instalação permite que a equipe da Polônia continue a jornada de apoio aos clientes com soluções de ponta e excelência em fabricação totalmente elétrica", acrescenta o CSO da empresa, Anatol Sattel, que presenteou a equipe com uma estátua comemorativa e participou da cerimônia de corte da fita.
Solicitado a resumir os momentos mais memoráveis dos últimos 25 anos, o diretor-gerente afirma que houve muitas histórias de sucesso para que se possa destacar uma única. No entanto, estar presente quando novas tecnologias são reveladas na K Show ou na feira local da Plastpol é sempre um momento emocionante. "Trabalhamos em muitos projetos excelentes e temos uma lista enorme de clientes fantásticos que agora consideramos mais amigos do que clientes. Fazer parte de sua jornada de crescimento é certamente o melhor sinal de sucesso."