Atendimento ao cliente

A solução de seus problemas por nossos especialistas

Peças de reposição

Nossa capacidade de armazenamento, o alto nível de flexibilidade de nossos locais de produção e a densa rede de logística garantem a aquisição de suas peças de reposição no menor tempo possível.

Linha direta de atendimento

A solução de seus problemas por nossos especialistas

Retrofit

Melhoria de sua máquina de moldagem por injeção para ser adaptada a suas exigências técnicas

Cursos de capacitação

Educação continuada, repetição e aprofundamento do conhecimento para um preparo sistemático dos funcionários para o exercício diário

*Levantamento de dados da operação (BDE) integrado ao controle da máquina

Mantenha seus dados econômicos sob controle.

*Descrição de funções:

  • Levantamento dos dados econômicos a partir da produção
  • Documentação das informações por turno e pedido
  • Identificação do chefe de turno no início do turno
  • Indicação da duração de um problema operacional
  • Classificação do problema operacional
  • Aproveitamento em % por turno
  • Impressão dos dados por turno no final do turno
    (para possibilitar a impressão é necessária a ZE 460 ou a ZE 790)
  • Possibilidade de transferência dos dados do turno para um servidor

*Ampliação das funções:

  • FB 1: Interface para o levantamento dos dados operacionais

Este é um resumo das possíveis ampliações de funções, sua equipe de serviços Sumitomo (SHI) Demag terá prazem em lhe fazer uma oferta detalhada para a sua máquina.

*depende da máquina

 

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